Comunicazione persuasiva

Description

Per comunicare in modo persuasivo è importante tenere conto di una distinzione importante: bisogna cercare di coinvolgere il proprio interlocutore piuttosto che convincerlo.
E per poter coinvolgere, è utile comprendere il ruolo delle emozioni e il modo in cui le persone prendono decisioni.
Inoltre, la comunicazione avviene su tre livelli: verbale, paraverbale e non verbale. Per comunicare in modo efficace e persuasivo, è importante che questi tre livelli siano allineati.
I livelli della comunicazione, i canali sensoriali e le tecniche di persuasione affrontati in questa Netclass rappresentano alcuni elementi fondamentali di una comunicazione persuasiva, volta a coinvolgere l’interlocutore.