Le riunioni permettono alle persone di pensare, pianificare e agire insieme. Devono avere sempre degli obiettivi chiari e precisi. Devono assicurare una comprensione comune e condivisa da parte di tutti i partecipanti su argomenti specifici. Permettono la diffusione delle conoscenze e lo scambio delle informazioni. Possono e devono essere ben organizzate. Sono attività ad alta intensità di lavoro e alto costo. Due ore di riunione con dieci persone rappresentano almeno venti ore di lavoro, cui si somma il tempo per le attività di preparazione, trasferimento, post-riunione, ecc. Sono eventi organizzati, tuttavia possono verificarsi delle situazioni per cui occorre improvvisarle; tranne tali casi di emergenza, le riunioni vanno sempre adeguatamente preparate. Sono situazioni comunicative, alle quali vanno applicati i principi della comunicazione e del public speaking. Le riunioni rappresentano anche uno dei più validi strumenti per costruire, mantenere e consolidare la rete delle conoscenze professionali (networking).